À propos du poste

L’animateur·trice FSL joue un rôle clé dans la création d’une expérience de camp sécuritaire, inclusive et stimulante, tout en soutenant les enfants dans le développement de leurs compétences en français. En plus de superviser les campeur·euse·s et d’animer des activités, l’animateur·trice FSL intègre l’apprentissage du français de façon naturelle au quotidien du camp, à travers des jeux, des conversations et des activités structurées.

L’animateur·trice FSL est responsable du bien-être et de la sécurité des campeur·euse·s sous sa supervision et veille à leur offrir une expérience positive et valorisante. Toute question ou préoccupation liée à la satisfaction ou au cheminement des campeur·euse·s est communiquée au ou à la chef·fe de section assigné·e.

Responsabilités

• Superviser et assurer la sécurité et le bien-être d’un groupe de campeur·euse·s

• Organiser et animer des activités de groupe favorisant la participation, la collaboration et la pratique du français

• Intégrer l’apprentissage du français aux activités quotidiennes par la conversation, les jeux et des exercices interactifs

• Participer activement aux activités du camp aux côtés des enfants

• Créer un environnement positif, inclusif et bienveillant qui renforce la confiance des enfants dans l’utilisation du français

• Administrer les premiers soins en cas d’urgence, conformément aux protocoles du camp

• Appliquer une discipline appropriée lorsque nécessaire, selon les lignes directrices du camp

• Communiquer le progrès des campeur·euse·s, leur satisfaction et toute préoccupation au ou à la chef·fe de section

Exigences

• Expérience de travail auprès des enfants

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit

• Capacité à communiquer clairement, positivement et avec enthousiasme

• Intérêt pour l’apprentissage des langues, l’éducation ou le développement des jeunes

• Disponibilité pour travailler à temps plein durant l’été (minimum de 30 heures par semaine pendant au moins 8 semaines)

• Bilinguisme français / anglais

Qui sommes-nous

Laurus est une organisation qui offre des programmes éducatifs et parascolaires innovants, enrichissants et ludiques pour les enfants de 3 à 15 ans. Nous croyons en un accompagnement personnalisé, bienveillant et stimulant qui favorise la confiance en soi et rend l’apprentissage agréable. Nos camps combinent éducation et jeu afin de créer des expériences significatives pour des enfants issus de divers milieux linguistiques et culturels.

Profil recherché

Nous recherchons des personnes dynamiques, attentionnées et motivées, qui aiment travailler avec les enfants et qui sont passionnées par l’apprentissage des langues. Les animateur·trice·s FSL n’ont pas besoin d’être enseignant·e·s certifié·e·s, mais doivent être à l’aise d’encourager les enfants à utiliser le français de manière ludique, bienveillante et engageante.

Envie de faire une différence ?

Joignez-vous à Laurus et contribuez à développer la confiance, les amitiés et les compétences linguistiques des enfants dans un environnement de camp amusant et stimulant.

The role of a camp counselor is to ensure the safety of the campers assigned to them and to make sure they have a positive experience at camp. It is their responsibility to communicate any questions or concerns regarding camper satisfaction to the section leader assigned to them.

Responsibilities

• Organize group activities;

• Supervise their group of campers;

•  Participate in activities;

• In case of emergency, administer first aid;

• Discipline campers if necessary;

• Communicate camper satisfaction information to section leaders.

Qualifications

• Experience working with children and families (an asset);

• Excellent communication skills;

• Available to work full-time during the summer (minimum of 30 hours per week for 6 weeks);

• Bilingual (English required & French preferred).

The role of a camp counselor is to ensure the safety of the campers assigned to them and to make sure they have a positive experience at camp. It is their responsibility to communicate any questions or concerns regarding camper satisfaction to the section leader assigned to them.

Responsibilities

• Organize group activities;

• Supervise their group of campers;

•  Participate in activities;

• In case of emergency, administer first aid;

• Discipline campers if necessary;

• Communicate camper satisfaction information to section leaders.

Qualifications

• Experience working with children and families (an asset);

• Excellent communication skills;

  Available full-time during March Break

• Available to work full-time during the summer (minimum of 30 hours per week for 6 weeks);

• Bilingual (English required & French preferred).

Laurus Summer Camp is a leading summer camp provider, offering engaging and dynamic programs for children across multiple locations. Our goal is to create a fun, safe, and educational environment where campers can learn, grow, and make lasting memories. We take pride in delivering exceptional customer service to parents and families, ensuring a seamless experience from registration to the end of summer.

About the Role

The Customer Service Representative is the first point of contact for clients. This person efficiently responds to inquiries, ensures high service standards, and manages client billing. They handle customer requests via phone and email, providing a seamless and positive experience.

The role starts part-time and will transition to full-time during the summer season, making it an ideal opportunity for university or college students looking for hands-on experience in customer service while working in a dynamic and engaging environment.

Responsibilities

• Ensure customer satisfaction and support.

• Answer phone calls and emails from parents via HubSpot or GoHighLevel.

• Manage registrations on the Amilia platform.

• Send invoices to parents and follow up on payments.

• Communicate customer feedback and concerns to the department lead and camp operations director.

• Convert potential customers into registered clients.

Qualifications

• Proven experience in customer service.

• Excellent communication and client relations skills.

• Ability to handle multiple tasks simultaneously.

• Strong customer-focused approach, demonstrating empathy and efficiency.

• Basic math skills for managing invoices.

• Ability to work under pressure and adapt quickly.

• Fast learner and comfortable using technology (computer, phone).

• Bilingual (French & English), both spoken and written.

Key Competencies

• Autonomy and initiative

• Strong organizational skills and attention to detail

• Active listening and analytical thinking

• Teamwork and collaboration

If you are passionate about customer service and want to contribute to an enriching experience for families, we would love to welcome you to our team!

Job Types: Full-time, Contract,